Wat kost een custom Shopify-app?

Een custom app bouwen we voor één winkel en één probleem dat geen app uit de App Store goed oplost. De prijs begint bij € 2.999 excl. btw. Dat startbedrag geldt voor een app met een kleine, duidelijk afgebakende taak.

Elke app daarboven krijgt een prijs op basis van twee dingen: hoe complex het werk is, en hoeveel het omvat. Hieronder staat wat die twee in de praktijk bepaalt.

• Koppelingen met andere systemen. Elk ERP, boekhoudpakket of PIM heeft een eigen API, eigen inlog en eigen manieren om te falen. Elke koppeling is werk, en de foutafhandeling ervan vaak meer dan de koppeling zelf.
• Hoeveel data en hoe vaak. Tien bestellingen per dag synchroniseren is iets anders dan honderdduizend producten elke nacht. Grote volumes vragen om wachtrijen, bulk operations en controles achteraf.
• Waar de app zichtbaar is. Alleen in de admin is het eenvoudigst. Moet hij ook iets doen in de winkel, de checkout of het klantaccount, dan bouwen we daar extensies voor, elk met eigen regels van Shopify.
• Instellingen en schermen. Hoeveel de winkelier zelf moet kunnen instellen, en in hoeveel talen.
• Klantgegevens. Werkt de app met namen, adressen of bestellingen van klanten, dan komen er eisen bij voor toegang en beveiliging.

Een custom app installeer je met een link op je eigen winkel. Er is geen review van Shopify, geen listing en geen registratie bij de App Store. Dat scheelt werk en tijd.

Moet de app in de App Store, voor meerdere winkels, dan komen er eisen bij: betalen via Shopify, de verplichte privacywebhooks, een listing met screencast en testaccounts, en een review die weken kan duren. Kies vooraf: een custom app wordt later niet alsnog een openbare app.

Een app is niet af op de dag dat hij live gaat. Shopify brengt elk kwartaal een nieuwe versie van zijn API uit en ondersteunt elke versie minstens twaalf maanden. Een app die je niet bijhoudt, loopt dus binnen een jaar achter. Daarnaast draait de app op een server met een PHP-versie die updates nodig heeft, en een koppeling breekt als het andere systeem iets verandert.

Reken daarom naast de bouw op hosting en onderhoud. Dat hoort in het voorstel te staan, niet in een verrassing een jaar later.

Beschrijf wat de app moet doen, voor wie, en met welke systemen hij praat. Een paar voorbeelden uit de praktijk van je winkel zeggen meer dan een lijst functies. Wij maken daar een scope van: wat de app doet, wat hij niet doet, en wat het kost. Pas als die scope klopt, beginnen we met bouwen.